Privacyverklaring
We gebruiken je gegevens alleen om je garagedeuren te maken, te leveren en je vragen te beantwoorden. We verkopen niets door. Hieronder lees je precies wat we bewaren en waarom.
Wie is verantwoordelijk
Garage Tijgers is een handelsnaam van Homes B.V., Noorderweg 10 A, 2064 KD Spaarndam (geen bezoekadres), KvK 80735916. Homes B.V. is verantwoordelijk voor je gegevens. Vragen over privacy? Mail naar info@garagetijgers.nl.
Welke gegevens we gebruiken
| Gegevens | Waarvoor | Grondslag | Hoe lang |
|---|---|---|---|
| Naam, adres, e-mail, telefoon | Je bestelling, de maatcheck, levering en contact | Uitvoeren van de overeenkomst | 7 jaar (wettelijke bewaarplicht administratie) |
| Naam, e-mail en telefoon bij een offerte | Je offerte sturen, drie korte opvolgmails over je offerte en contact over je garagedeuren (nooit reclame) | Je verzoek om een offerte | 1 jaar |
| Je configuratie (maten, keuzes) | De garagedeuren laten maken en je offerte opstellen | Uitvoeren van de overeenkomst | 7 jaar bij een bestelling, 1 jaar bij alleen een offerte |
| Naam en e-mail na levering | Een bedankmail met montagetips, na een week de vraag hoe het ging (1 tot 5 sterren) en na een maand een onderhoudstip. Afmelden kan met de link in elke mail | Uitvoeren van de overeenkomst | Tot 2 maanden na levering |
| Foto's van je deuren | De gratis maatcheck | Uitvoeren van de overeenkomst | Tot 1 jaar na levering |
| Betaalgegevens | Je betaling verwerken | Uitvoeren van de overeenkomst | 7 jaar. Kaartgegevens zien wij niet, die verwerkt Stripe |
| Berichten via WhatsApp of mail | Je vragen beantwoorden | Gerechtvaardigd belang | 2 jaar na het laatste contact |
| IP-adres | Te veel aanvragen achter elkaar tegenhouden (misbruik) | Gerechtvaardigd belang | 2 uur |
De foto van je eigen huis
In de configurator kun je een foto van je eigen gevel gebruiken om je garagedeur erop te zien. Die foto blijft op je eigen telefoon of computer: hij gaat niet naar ons en wordt niet opgeslagen. Sluit je de pagina, dan is hij weg.
Met wie we gegevens delen
Alleen met partijen die we nodig hebben om je garagedeuren te leveren, en alleen wat zij nodig hebben:
- Onze productiepartner en de fabriek: je maten, keuzes en de foto's van de maatcheck, en je naam, afleveradres en telefoonnummer, omdat je garagedeuren rechtstreeks naar je huis worden gebracht.
- De vervoerder: naam, afleveradres en telefoonnummer.
- Stripe: voor de betaling.
- Cloudflare: voor het hosten van de website en het bewaren van je offerte of bestelling voor de opvolg- en nazorgmails.
- Resend: voor het versturen van bevestigingen, offertes en de maatcheck per mail.
- TransIP: waar we mail aan info@garagetijgers.nl ontvangen en beantwoorden.
- WhatsApp (Meta): als je ons via WhatsApp benadert. Op ons WhatsApp-nummer antwoordt eerst James, een AI-assistent in ons eigen systeem JAMES. Je berichten worden opgeslagen in de database van JAMES (Lovable en Supabase) en beantwoord met een AI-model van Google (Gemini) via Lovable. Stuur liever geen gevoelige gegevens. Vraag je om contact, dan leest een medewerker mee.
Met al deze partijen hebben we afspraken over het beschermen van je gegevens. Sommige verwerken gegevens buiten de EU. Daarvoor gelden dan de standaardafspraken van de Europese Commissie.
Cookies
De site plaatst geen cookies om je te volgen en gebruikt geen meet- of advertentiediensten. Ook de lettertypen staan op onze eigen server, dus je browser maakt geen verbinding met Google. Wel onthoudt je browser je keuzes in de configurator (je deuren en maten), zodat je later verder kunt. Dat blijft op je eigen apparaat; wissen kan via de instellingen van je browser. Gaan we later wel meten (bijvoorbeeld met Google Analytics), dan vragen we eerst je toestemming en passen we deze verklaring aan.
Jouw rechten
Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben, en ze laten aanpassen of verwijderen (behalve wat we wettelijk moeten bewaren). Ook kun je bezwaar maken, het gebruik laten beperken of je gegevens laten overzetten. Gaf je toestemming, dan kun je die altijd weer intrekken. Mail naar info@garagetijgers.nl, dan reageren we binnen 4 weken. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
De site draait volledig via een beveiligde verbinding (https). Alleen de mensen die je bestelling behandelen, kunnen bij je gegevens.
Versie 29 oktober 2026.